Nos CGV

CONDITIONS GENERALES

1.Les tarifs  sont fixés et sont révisables à date fixe, chaque année.

Tarifs indicatifs pouvant varier suivant la matière et la complexité du travail à effectuer.

Pour la Création, broderie et le flocage Acompte 30 % à la commande.

Les tarifs proposés tiennent compte du prix des fournitures, sauf demande particulière (doublure…) elles seront facturées en plus. Elles ne seront pas comptabilisées si vous les fournissez directement.

Le Tarif est applicable si le client se rend directement à l’atelier CBRF Création. En cas de déplacement à domicile, le prix applicable à chaque retouche comprend le transport pour St Andiol supplément hors agglomération de 0,75€/km, les distances étant calculées depuis le siège social CBRF Création à St Andiol.

Pour les travaux de retouches :

 Les prix sont entendus pour une prestation en minimum  de 10 jours ouvrables, selon le type de travail demandé. Il existe une possibilité d’obtenir votre prestation plus rapidement, en 72 ou

48 heures (toujours selon le type de travail demandé).

Les prestations « Moins de 48 heures » et « Moins de 24 heures » ne sont pas réalisables si la commande est passée un samedi, si le nombre d’articles est supérieur à 3, ou si la nature des prestations demandées ne le permet pas (comme les prestations d’adaptation au handicap).

A chaque retouche faisant l’objet d’une prestation « Moins de 72 heures » sera appliqué un supplément (notifié H-48 sur la facture) de 3,00€ par article, et pour une prestation « Moins de 72 heures », il sera appliqué un supplément (notifié H-72 sur la facture) de 5,00€ par article.

Concernant la prestation H-72, il est recommandé de passer la commande AVANT 12H00, par téléphone (06.58.44.01.98) dès que possible.

 

  1. Règlement des factures : le paiement est à effectuer lors de la livraison du/des article(s) retouché(s) ou autre commande.

 La restitution des articles ne se fera qu’après paiement intégral. CBRF Création se réserve le droit de conserver vos articles jusqu’au règlement des prestations dans leur globalité. Aucun crédit et aucune facilité de paiement ne seront accordés.

Moyens de paiement mis à votre disposition: espèces et chèques personnels, libellés à l’ordre de: Sandrine Mialon.

 

  1. Commandes: la prise de commande se fait soit directement à l’atelier par prise de rendez-vous téléphonique auparavant soit par téléphone (06 58 44 01 98)ou par messagerie internet (lien contact). En cas d’absence, n’hésitez pas à laisser un message sur la boîte vocale, en prenant soin d’indiquer votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse.      

 

  1. Éléments nécessaires à la prise en compte et à l’enlèvement des commandes:

Les articles à retoucher doivent être propres ou lavés préalablement (sauf articles neufs, à l’exception de certains, qui selon la matière, peuvent rétrécir au lavage).

CBRF Création peut se déplace à votre domicile pour prendre les mesures des articles à retoucher. Au-delà de 15 kms une majoration de 0.75 cts/ kms. Vous pouvez effectuer vous-même l’essayage et la prise de mesure de vos articles. Toutefois (surtout lorsqu’il s’agit d’ourlets), prenez le temps de marquer au moyen d’aiguilles l’endroit à retoucher. En cas de doute, CBRF Création prendra le temps de vérifier avec vous le marquage des articles.

 Si la prestation de retouche est effectuée sans que CBRF Création ne soit intervenue dans l’essayage et le marquage des retouches, CBRF Création décline toute responsabilité quant au résultat final.

 

  1. L’enlèvement et la restitution des articles  sont effectués par le client à l’atelier CBRF Création ou par CBRF Création sur rendez-vous ou à votre domicile avec majoration de 0,75cts/kms au-delà de 15kms.

En cas de doute sur l’état de l’article, un bon d’atelier sur lequel sera noté l’état général des produits, ainsi que les prestations demandées sera remis à chaque client avant l’enlèvement des articles.

 

En cas de commande par téléphone de certains produits, le colis sera adressé au client par poste moyennant les frais de port en sus. Frais de port : Colissimo: Pour la France Métropolitaine et la Corse les frais de port sont calculer par rapport au poids et aux tarifs initiales de colissimo, lettre suivi ou recommandé.

Le client peut, dans un délai de 24h00, modifier ou annuler sa demande. En cas d’annulation, ses articles lui seront remis à la suite d’un nouveau rendez-vous et moyennant un coût forfaitaire pour le trajet de 3,00€ sur le secteur et de 5,00€ hors secteur. Si les retouches sont entamées, soit CBRF Création les termine et exige le paiement de ces prestations dans leur intégralité, soit le travail est stoppé, les articles rendus en l’état et le paiement de la prestation sera demandée.

 

  1.  CBRF Création se réserve le droit de refuser une demande, l’explication sera fournie.

Il est entendu que la signature d’un devis, d’un bon d’enlèvement ou d’une facture engage les 2 parties (client et CBRF Création) à l’acceptation et au respect total de ces conditions générales

 

  1. Clients :Ce site est exclusivement réservé à une clientèle de particuliers ou d’entreprises pour leur usage propre.

 

  1. Clause de réserve de propriété : CBRF Création conserve la propriété des produits vendus jusqu’au paiement effectif de l’intégralité du prix de vente en principal, accessoires et frais